行驶证或车牌丢了怎么补，交管 12123 上能直接申请吗

行驶证丢了或者号牌掉了一块，不必跑车管所，交管 12123 上就能申请补换。

补领行驶证要准备：车主身份证、车辆识别代号后 6 位、一张白底彩照的电子版，机动车标准照片在检测站或车管所免费拍。

路径在 App 首页的补换领行驶证：1）选机动车，核对车牌和车架号；2）选补领还是换领，换领要寄回旧证；3）填收件地址，付工本费和邮寄费；4）提交后 1 到 3 个工作日制证，邮寄 2 到 5 天到。

工本费行驶证 10 元，号牌一副 100 元，邮寄费按距离收，多数在 20 元上下。

补办期间上路要带受理凭证，被查到能证明正在办理；号牌没到之前，别自己打印一张贴上。

补办和换领是两件事，App 里分两个入口，弄错了要多跑一趟。

补领对应证件丢了、坏了不能再用；换领对应证件还在、内容变了，比如住址变更、证件磨损到看不清。

换领要把旧证寄回车管所，不寄回的不给办，App 里会要求上传旧证照片再提交。

车辆处于抵押、查封状态的，线上申请会被驳回，得先办理解除，才能补证。

单位车辆补办要用单位账号，还要上传营业执照和委托书，个人账号看不到单位名下的车。

补领次数多会被核查。一年内补 3 次以上，系统会要求到窗口说明情况，这一条是防套牌的。

新证寄到后旧证自动作废，捡到别人旧证也用不了，二维码一扫就能看出状态。

补完把新证号记下来，买保险、办年检都要填。

去年 7 月我去外地出差，回来发现行驶证夹在洗车店的毛巾里，找不到了。

当时以为要去车管所排队，打电话问 12123 客服，说线上就能补，材料只要身份证照片。

晚上 9 点在 App 里提交，第二天上午状态变成已受理，第三天寄出，第五天到手上，全程没出门。

中间卡了一次：车辆标准照片我用的旧图，角度不对被退回，重拍一张才过。

这一趟花掉 10 元工本费加 18 元邮费，比请假跑一趟划算得多。

后来帮同事补号牌，才知道号牌必须整套换，一副 100 元，旧牌要寄回去，缺一块也按整副算。

同事那单从提交到装上新牌用了 8 天，中间他还拿着受理凭证跑了两趟高速，没被拦。

补证过程中容易踩的几处，多数能在提交前避开。

一是拿旧照片凑数。车辆标准照片要求车头朝左前 45 度、车牌清晰，随手拍的会被退回。

二是地址填错。邮寄地址和登记地址不一致没关系，但要填能收到快递的地方，写错要重新申请。

三是号牌只补一块。系统按副办，旧牌不交回新牌不寄，缺一块也得把剩下那块寄回。

四是以为补完就能上路。号牌没到手之前，车上挂的还是旧牌，属于未悬挂号牌，查到要罚。

五是抵押车硬办。有抵押登记的，先解除抵押再补证，线上申请会被直接驳回。

六是不看受理进度。制证和邮寄是两个环节，卡在制证多半是照片或身份信息有问题。

提交后每天看一次进度，超过 5 个工作日没动静就打 12123 问，别干等。