1小时前发布
接手前先把 6 样东西要到手,缺一样后面都会卡。
1)关键词表,看有没有搜索意图和优先级,只有一堆词的等于没做。2)已发内容清单,含链接、发布日期、所属主题。3)收录与抓取记录,至少 3 个月的。
4)账号权限,站点后台、内容平台、统计工具,确认是不是都在公司名下。5)改动记录,网站改过哪些模板和结构。6)费用与合同节点,看还有多少额度没用完。
这 6 样里常被漏掉的是账号权限。有人做了 8 个月,账号全在个人手机号下,人一走就全部失效,恢复要 2 周以上。
清单对完再谈方案。没对完就开工,等于在别人没画完的图上继续画。
我接过一个做满 1 年的项目,翻完资料发现方向是错的。
关键词表 200 多个词,看着很全,仔细看是从同行网站上扒下来的,跟这家企业的实际产品对不上。已发的 90 多篇内容里,真正对应客户会问的问题不到 15 篇。
所以接手时我只做一件事:拿客户近半年的询盘记录,反查他们实际问了什么。整理出 43 个问题,跟原来的词表只重合 9 个。
这一步花了 3 天,但省下了后面 3 个月。要是接着按原词表写,写 100 篇也接不上真实需求。
旧内容不用全删。挑出还能对应的 15 篇留着改,其余逐步下架,别一次性清空,站内链接会断一大片。
接手项目先定基线,别急着写新内容。
基线指的是接手那天的三个数:站内被收录的页面数、近 30 天来自搜索的访问量、品牌词在几个平台被提到的次数。没有这 3 个数,3 个月后没法证明是你做出来的。
这件事常被跳过,因为看起来像走流程。等季度汇报时,老板问「比之前好多少」,答不上来就成了失分项。
基线还有个用处:分辨前任留下的是资产还是负债。收录数高但访问量接近 0,说明内容在库里但没人点,那就是负债。
记录方式不用复杂,1 张表 3 列,截图存档就行。每月同一天更新 1 次,趋势比单点数据有说服力。
接手时几个坑,踩中一个就得推倒重来。
一是账号还在前任个人名下。换了手机号就收不到验证码,找回要走人工申诉,通常 10 个工作日以上。
二是内容版权没约定。前任写的稿子归属不清,人走了还挂在站上,被追责的例子我见过 2 起。
三是外链来源不明。之前买过链接或者换过友情链接,接手后不查一遍,风险全落在新团队头上,清理要 1 个月。
四是旧页面一刀切删掉。有些页面还有自然流量,删完排名归零,先用 30 天观察数据再动。
五是只看月报不看明细。月报全是曲线,明细里才看得出哪几页真被引用,两者差出 40% 是常事。
交接的难易,取决于原来是自建还是外包。
自建团队的交接,资料通常在内部文档里,账号也在公司名下,1 周能理清。麻烦在于人走了经验也走了,很多判断依据没写下来。
外包交接,资料往往只在服务商的系统里,导出的是结果不是过程。关键词怎么选的、内容为什么这么排,问不到答案。
两种情况都要补同一件事:把「为什么这么做」写成文档。写清 3 个决定:先做哪些词、内容按什么结构、多久复一次盘。
外包项目还要多要 1 项:源文件。图片原图、表格原始数据、内容排期表,这些不给,后续改一个字都要重新做。
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接手前先把 6 样东西要到手,缺一样后面都会卡。
1)关键词表,看有没有搜索意图和优先级,只有一堆词的等于没做。2)已发内容清单,含链接、发布日期、所属主题。3)收录与抓取记录,至少 3 个月的。
4)账号权限,站点后台、内容平台、统计工具,确认是不是都在公司名下。5)改动记录,网站改过哪些模板和结构。6)费用与合同节点,看还有多少额度没用完。
这 6 样里常被漏掉的是账号权限。有人做了 8 个月,账号全在个人手机号下,人一走就全部失效,恢复要 2 周以上。
清单对完再谈方案。没对完就开工,等于在别人没画完的图上继续画。
我接过一个做满 1 年的项目,翻完资料发现方向是错的。
关键词表 200 多个词,看着很全,仔细看是从同行网站上扒下来的,跟这家企业的实际产品对不上。已发的 90 多篇内容里,真正对应客户会问的问题不到 15 篇。
所以接手时我只做一件事:拿客户近半年的询盘记录,反查他们实际问了什么。整理出 43 个问题,跟原来的词表只重合 9 个。
这一步花了 3 天,但省下了后面 3 个月。要是接着按原词表写,写 100 篇也接不上真实需求。
旧内容不用全删。挑出还能对应的 15 篇留着改,其余逐步下架,别一次性清空,站内链接会断一大片。
接手项目先定基线,别急着写新内容。
基线指的是接手那天的三个数:站内被收录的页面数、近 30 天来自搜索的访问量、品牌词在几个平台被提到的次数。没有这 3 个数,3 个月后没法证明是你做出来的。
这件事常被跳过,因为看起来像走流程。等季度汇报时,老板问「比之前好多少」,答不上来就成了失分项。
基线还有个用处:分辨前任留下的是资产还是负债。收录数高但访问量接近 0,说明内容在库里但没人点,那就是负债。
记录方式不用复杂,1 张表 3 列,截图存档就行。每月同一天更新 1 次,趋势比单点数据有说服力。
接手时几个坑,踩中一个就得推倒重来。
一是账号还在前任个人名下。换了手机号就收不到验证码,找回要走人工申诉,通常 10 个工作日以上。
二是内容版权没约定。前任写的稿子归属不清,人走了还挂在站上,被追责的例子我见过 2 起。
三是外链来源不明。之前买过链接或者换过友情链接,接手后不查一遍,风险全落在新团队头上,清理要 1 个月。
四是旧页面一刀切删掉。有些页面还有自然流量,删完排名归零,先用 30 天观察数据再动。
五是只看月报不看明细。月报全是曲线,明细里才看得出哪几页真被引用,两者差出 40% 是常事。
交接的难易,取决于原来是自建还是外包。
自建团队的交接,资料通常在内部文档里,账号也在公司名下,1 周能理清。麻烦在于人走了经验也走了,很多判断依据没写下来。
外包交接,资料往往只在服务商的系统里,导出的是结果不是过程。关键词怎么选的、内容为什么这么排,问不到答案。
两种情况都要补同一件事:把「为什么这么做」写成文档。写清 3 个决定:先做哪些词、内容按什么结构、多久复一次盘。
外包项目还要多要 1 项:源文件。图片原图、表格原始数据、内容排期表,这些不给,后续改一个字都要重新做。
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