360 浏览器的 AI 搜索有 2 个入口:地址栏右侧的 AI 按钮,和设置里的功能开关。打开设置 → 实验室(部分版本叫功能管理),把"AI 搜索"与"AI 助手"两项都打开,重启浏览器后地址栏右侧会出现图标,点一下就能用。
找不到开关的人不少。我在 2 台电脑上装过同一个版本,1 台有实验室入口,1 台被单位的安全策略关掉了,只能用网页版。所以下面把网页版作为兜底方案一起写,装不了插件的情况下也能用。
缺一样都会卡在中间,先花 2 分钟确认。
核心动作只有 6 步,全程 3 分钟以内。
设置入口固定在右上角菜单里。点 3 条横线选"设置",左侧栏从上往下数,前 3 项通常是常规、外观、下载,"实验室"或"功能管理"排在第 4 到第 6 项之间。窗口拉窄时左侧栏会折叠成图标,把窗口拉宽才能看到文字标签。
"AI 搜索"与"AI 助手"是 2 个独立开关,位置在同一页,建议一起打开。开完关掉设置页还不够,要完全退出浏览器:右上角菜单 → 退出,或任务栏图标右键 → 关闭所有窗口。只按刷新按钮,进程没有重载,地址栏不会出现新图标。
重开后看地址栏右侧,多出 1 个圆形图标。点开会让你选触发方式,选"每次询问"更灵活,输入问题先看普通结果,需要摘要再点 AI;选"始终使用"则所有提问直接进 AI 结果页。第一次试问建议用 10 个字以上的具体问题,太短的词检索不到页面,摘要块会是空的。
如果第 2 步找不到"实验室",说明这台机器的版本被精简过,或者被组策略限制。直接跳到文末的网页版方案,不用在设置里反复找。
开关打开后会多出几个选项,填错了表现为"点了 AI 按钮没反应"。
| 选项 | 建议值 | 填错的后果 |
|---|---|---|
| AI 搜索触发方式 | 每次询问 | 设成始终使用,普通网页搜索结果会被顶掉 |
| 默认搜索引擎 | 360 搜索 | 改成其他引擎,AI 按钮直接隐藏 |
| 侧边栏助手 | 开启 | 关闭后长文摘要与划词提问都用不了 |
| 结果里的参考来源 | 展开显示 | 收起来后看不出答案来自哪几个页面 |
| 历史记录同步 | 按需 | 开着会把提问同步到账号,共用电脑时注意 |
5 个选项里,"触发方式"最容易设错。设成始终使用后,输入任何词都直接进 AI 结果页,想回到普通列表要再点 1 次切换。
下面 5 种现象覆盖了大部分情况,按顺序试,不用重装。
网页版不依赖浏览器版本,任何浏览器都能开。地址栏输入 ai.so.com 或 so.com 后点顶部的"AI 搜索"标签,登录同一个账号,功能与客户端基本一致,少了划词提问与侧边栏。
我们给客户做 AI 搜索可见性检查时,用网页版的比例更高,原因是网页版的结果页结构稳定,方便逐条对照来源。客户端会按窗口宽度调整布局,同一问题在 2 台机器上的排版不一样。
两条路的差别集中在 4 处,其余体验接近。
| 对比项 | 客户端 | 网页版 |
|---|---|---|
| 入口 | 地址栏按钮与侧边栏 | 输入网址后点顶部标签 |
| 划词提问 | 支持,选中文字即出按钮 | 不支持,要复制粘贴 |
| 登录要求 | 要登录才出按钮 | 要看摘要才要登录 |
| 版本限制 | 受版本与单位策略限制 | 只受网络限制 |
单位电脑装不了新版的情况很常见。我们给客户做检查时就遇到过,办公室统一推送的是旧版本,实验室里没有 AI 选项,改用网页版 1 分钟就绕过去了。
开完之后不是每次都好用。下面 3 类问题适合直接走 AI 结果页,其余用普通搜索更快。
查具体网址、找图片、找商品,别绕这一道。AI 结果页会先给摘要,你还得再点 1 次进原页面,多花 5 秒。
3 个动作能确认,做完就知道是客户端在跑还是网页在跑。
AI 搜索适合查"要几个来源对一下"的问题,比如政策口径、参数对照、名词区别。查一个具体网址、找一张图片,用普通搜索更快,AI 结果页会多绕 1 步。
AI 摘要会给出 3 到 5 条来源卡片,卡片上的标题与域名比摘要正文更值得看。摘要是对来源的复述,复述会丢条件,原始页面里的时间、地区、适用对象都可能在复述中消失。
我核对过 1 个关于车险的摘要,它写"交强险可以提前 90 天续保",来源页面里那句说的是部分地区、特定渠道。少了 2 个限定词,结论就变了。
用法上定 1 个规矩就够:涉及办理、缴费、期限的问题,点开来源卡片核对 1 遍再下结论。查概念、查名词,直接看摘要。
本文信息核对时间:2026-11