空调通电后没反应，遥控和面板都不亮，先查哪几处

先分清是整机没电，还是机器收到了信号不动作。

看 3 个地方：插座有没有电，用手机充电器试；配电箱里空调那一路的空气开关有没有跳；插座旁边的漏电保护插头有没有弹起。这 3 处占了我遇到的故障里的一半以上。

如果这 3 处都正常，问题多半在机器内部。室内机的控制板、变压器、显示板是常见点，其中控制板受潮短路的比例偏高，南方回南天的时候，这一类能占到上门单的 3 成。

判断方法不难，通电后贴近室内机听，有没有轻微的继电器吸合声。有声音说明供电到了主板，问题出在显示或遥控接收；一点声音没有，主板大概率没工作，要用表量电压才能确认。

遥控也要单独验一次。用手机摄像头对着遥控的发射头按按键，屏幕里能看到紫光，说明遥控在发信号，电是够的。

上个月遇到一台，用户说插上电一点反应都没有。

我到现场先按了配电箱，那一路的空开是跳的，复位之后机器还是不亮。拆开室内机量了一下，变压器进线 220 伏正常，出线 0 伏，变压器烧了。

换变压器连工带料 120 元，半小时修好，配件用的是同规格的。

同一周还有一台，情况类似但空开没跳，最后查出来是墙上的插座烧了，插孔发黑，换一个 25 元的插座就好了，前后不到 10 分钟。

这两台放在一起看，报修时说「没反应」，实际原因可以差得很远，所以第一步一定是量电，凭手感按按键判断不了，必须用表量到具体那一段。

这类故障里，判断错的比例比元件真坏更高，我遇到过不少。

一是直接换遥控。遥控不亮先换电池，2 节 7 号电池 5 元，很多人跳过这一步直接买新遥控，最后发现是机器的问题。

二是反复按复位。空开跳闸是有原因的，短路没排除就强送，可能把主板一起烧掉，损失从 100 多元变成 600 多元。

三是自己拆机。室内机的电容存电，断电后仍有残压，非专业拆机被电到的情况每年都有，尤其是老机器。

四是只看面板灯。有的机型面板灯坏了但机器能正常工作，灯不亮就报修，师傅上门发现没故障，检测费照样要付，一般是 50 到 80 元。