GEO 的效果怎么衡量,该盯哪几个指标

2小时前发布

做了一段时间 AI 搜索优化,老板问效果。不知道拿什么数据去汇报,也不知道哪些数才有意义。
4条回答
hangyeguancha
1楼-- · 2小时前

汇报 GEO,盯四个指标就够,多了反而说不清。

一是出现率。目标问题问一百次,品牌被提到的次数占多少。这个数最好按平台分开算,各平台差别很大。

二是位次。被提到的时候排在第几。从「提了一句」到「排在前三」,价值差好几倍。

三是引用落点。提到你的时候,引的是哪个页面。落在官网、落在自媒体、落在别人转述你的内容,含金量不一样。

四是描述准确性。AI 说你的时候,说的对不对。这条最容易被忽略,但错得离谱的描述比不提更糟。

还有一条不建议作为主指标:流量。AI 回答里的点击本来就少,用流量衡量这个渠道,结论一定是负面的。

四个指标里,出现率和描述准确性最适合放在周报里。位次和落点按季度看趋势更合适。

shiyongjilu
2楼-- · 2小时前

我们第一版汇报表是错的,拿访问量当指标,两个月数据都是平的,会上没人信这个事有用。

后来改成人工提问加记录。选定二十个目标问题,每周在四个平台上各问一次,把结果记在表里:提到了没有、排在第几、说的是什么、引的哪个链接。

三周之后有了能看的曲线。有两个问题从「不提」变成「提在第三四位」,有一条描述以前是错的,改完之后对了。

这些数字拿给老板看,比访问量有说服力得多,因为它对应的是「客户在 AI 里问这个问题时,看到的是谁」。

我们现在的做法是每周固定时间问一遍,用同样的问法、同样的账号,减少变量。问法一旦改了,前面的数据就接不上了。

ziliaoheji
3楼-- · 2小时前

有几个指标看起来合理,用起来会误导,值得单独说一下。

第一个是排名截图。截一张「AI 提到了我们」的图很容易,但单次结果受问法、时间、账号状态影响,一次截图说明不了什么。要看趋势,至少连续四周。

第二个是内容数量。写了五十篇不等于被引用五十次,这两个数经常没关系。把篇数当成果汇报,第二年就没人信了。

第三个是全网提及量。有些工具统计品牌在网上的总提及,这个数会涨,但和你做没做 GEO 关系不大,媒体发稿也能拉动。

真正可靠的指标,都要能回答「在具体问题下,AI 怎么描述我」。所以基线要早做,做之前先测一轮,否则后面无法证明变化。

还有一条:换模型版本的时候,数据会跳。这时候要把版本变更记下来,否则会被当成效果波动。

duibiceping
4楼-- · 2小时前

按平台分开看,和混在一起看,结论可能相反。

混着算的时候,我们一度以为整体在涨。拆开之后发现,两个平台在涨,一个平台在跌,还有一个一直没动静。

原因是各平台的信息来源不一样。有的偏重官网,有的偏重自媒体,有的更看重问答社区。同一个内容策略,在不同平台的效果差别很大。

所以指标要按平台拆,而且要拆到问题级别。二十个问题里哪几个有了变化,比一个总分有用得多。

还有一层要分开看:品牌词和非品牌词。搜品牌名被提到,是基本的;搜行业通用问题被提到,才是真的进了候选名单。

汇报的时候,我一般给三张表:分平台的出现率、问题级别的变化清单、描述错误清单。这三张能说清现状和下一步该改什么。